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In der Gebäudereinigungsbranche dreht sich alles um Qualität. Perfekt gereinigte Räume und eine reibungslose Kommunikation sind der Schlüssel zu langfristigen Geschäftsbeziehungen und zufriedenen Mitarbeitenden. Doch gerade diese hohen Anforderungen bringen viele Gebäudedienstleister an ihre Grenzen. Da stellt sich auch die Frage, welchen Beitrag Digitalisierung für die Qualitätssicherung beisteuern kann. Für70 Prozent der Unternehmen im Bereich der Gebäudereinigung in Deutschland hat Digitalisierung eine hohe Priorität. Der fade Beigeschmack: Nur ein Viertel der Befragten fühlt sich digital gut aufgestellt. Dies ergab die gemeinsam mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Arlington Research durchgeführte Branchenstudie zvoove Industry Pulse 2024.
Genau bei diesem Dilemma setzt das neue Update von fortytools by zvoove an. Mit innovativen Funktionen wird nicht nur die Qualität gesteigert, sondern auch der Verwaltungsaufwand reduziert. Ganz gleich, ob es um Beschwerden, Qualitätschecks oder Echtzeit-Tracking geht – fortytools by zvoove vereint alles in einer benutzerfreundlichen App, die speziell für den Arbeitsalltag der Gebäudereinigung entwickelt wurde.
Ein großes Problem innerhalb der Gebäudereinigungsbranche ist der Kommunikationsfluss. Laut der Studie von zvoove sehen 76 Prozent der Gebäudedienstleister den größten Bedarf an digitaler Unterstützung bei der Arbeitszeiterfassung und dem Auftragsmanagement. Doch fast die Hälfte der Reinigungskräfte dokumentiert ihre Arbeitszeiten noch immer manuell auf Papier. Das neue Ticketsystem von fortytools by zvoove macht Schluss mit solch antiquierten Prozessen, indem es Meldungen und Anliegen sofort erfasst und an die zuständigen Mitarbeitenden weiterleitet. So wird sichergestellt, dass kein Anliegen verloren geht und alle Beteiligten informiert sind.
Diese direkte Kommunikation spart Zeit und sorgt für Transparenz. Ein kurzer Blick in die App genügt, um festzustellen, was für Aufgaben anstehen und welche von diesen bereits abgeschlossen sind. Das spart allen Beteiligten unnötige Rückfragen und beugt Missverständnissen vor.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten bei jeder Reinigung genau dokumentieren, welche Aufgaben erledigt wurden und ob alles den vereinbarten Standards entspricht. Mit den neuen Checkpoints in fortytools by zvoove ist das nun möglich. Jede Teilaufgabe – ob Mülleimer, Fenster oder Schreibtisch – kann detailliert überprüft und dokumentiert werden. Dies ermöglicht eine vollständige Qualitäts-Historie, die jederzeit einsehbar ist.
Gebäudedienstleister können so ihre Qualitätsstandards unkompliziert einhalten und Schwachstellen frühzeitig erkennen. Ein weiteres Highlight ist das Echtzeit-Tracking: Meldungen und deren Bearbeitungsstatus sind sofort einsehbar. Diese Transparenz stärkt nicht nur das Vertrauen der Kunden, sondern gibt auch der Objektleitung die Sicherheit, dass alle Qualitätsansprüche eingehalten werden.
Neben den funktionalen Aspekten bietet das Update auch eine spielerische Komponente: das Highscore-System. Für jede erfolgreich abgeschlossene Aufgabe sammeln Reinigungskräfte Punkte, wodurch nicht nur die Kontrolle erleichtert, sondern auch die Motivation gesteigert wird. Wer sieht, wie der eigene Beitrag zum Erfolg des Teams führt, fühlt sich wertgeschätzt und bleibt motiviert.
Ein besonders praktischer Aspekt: Die gesammelten Daten ermöglichen es Gebäudereinigungsfirmen, Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Einblicke in wiederkehrende Problemstellen oder saisonale Herausforderungen geben wertvolle Hinweise für eine proaktive Planung. So können Unternehmen Trends frühzeitig erkennen und ihre Ressourcen effizienter einsetzen. Gerade in einer Branche, in der viele Firmen keine zusätzlichen Investitionen in Digitalisierung planen (laut unserer Studie nur 27 Prozent), ist der effiziente Einsatz bestehender Tools ein entscheidender Faktor.
In der Gebäudereinigungsbranche wechseln Bedarfe und Aufgaben oft schnell und neue Mitarbeitende müssen kurzfristig schnellstmöglich eingearbeitet werden. fortytools by zvoove hilft dabei, Prozesse zu standardisieren und vereinfacht dadurch die Schulung neuer Teammitglieder. Die App bietet vordefinierte Checklisten und Anweisungen, sodass jede Reinigungskraft weiß, was genau zu tun ist. So bleibt die Servicequalität konstant hoch und das Onboarding neuer Mitarbeitender wird um einiges erleichtert.
Mit den neuen Qualitätsmanagement-Funktionen in fortytools by zvoove wird der Arbeitsalltag für Gebäudereiniger einfacher und übersichtlicher. Die Unterstützung durch digitale Tools, die sich 88 Prozent der Reinigungskräfte in Deutschland wünschen, wird damit Realität. Von der Meldung eines Mangels bis zur Qualitätsprüfung ist jeder Schritt nachvollziehbar und dokumentiert. Das spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern sorgt auch für zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeitende.
Wer die digitale Transformation im eigenen Unternehmen voranbringen möchte, findet in fortytools by zvoove einen starken Partner. So wird das Qualitätsmanagement nicht zur Last, sondern zu einem echten Erfolgsfaktor für jedes Reinigungsunternehmen.
Foto von Photo By: Kaboompics.com
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