Die diwa GmbH hat einen wahren Neuanfang erlebt: Die Umfirmierung und ein anderer Branchenfokus fielen dabei mit der Einführung von zvoove Recruit zusammen. Die Software hat ihren Teil dazu beigetragen, einen frischen Wind in die Mitarbeitergewinnung zu bringen und lässt die Verantwortlichen zuversichtlich in die Zukunft blicken. Neben der geringeren Komplexität für die internen Mitarbeiter wurden die Stellenausschreibungen effizienter gestaltet und die „Alles-aus-einer-Hand-Lösung“ mit zvoove als Softwarepartner entfaltete schnell ihre volle Wirkung.
Der hart umkämpfte Markt für Fachkräfte stellt Personaldienstleister vor immer größere Herausforderungen. Auch die diwa GmbH spürte den Druck und entschloss, beim Recruiting nach gut zehn Jahren auf eine neue Softwarelösung zu setzen, die die Anforderungen des Marktes und des Unternehmens besser abdeckt. Eine Intuitive Bedienung war eine der Kernvoraussetzungen. Immerhin sollten die unterschiedlichen Geschäftsstellen einfach damit arbeiten können. Die problemlose Datenübertragung in einer in sich geschlossenen Welt – also der End-to-End-Gedanke von zvoove – war ein Vorteil, der schließlich den Ausschlag gegeben hat.
Nachdem die Wahl auf zvoove Recruit gefallen war, entschied sich diwa die Einführung der neuen Software vom Professional Service Team von zvoove begleiten zu lassen. Ergänzend zu den üblichen Schulungsunterlagen und diversen Video-Tutorials, schulte das Expertenteam die Mitarbeitenden intensiv und individuell. Die persönliche Betreuung durch den Professional Service war den Verantwortlichen bei diwa wichtig und half dabei, die Beteiligten zu motivieren und gleichzeitig bisherige Fehler im Recruitingprozess aufzudecken, um einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen. diwa und das Team von zvoove studierten gemeinsam Best-Practice-Beispiele und arbeiteten wichtige Erkenntnisse heraus. Auch die Produktkonfiguration mit Bildern, Logos und weitere Feinheiten übernahm das Professional Service Team.
So konnte sichergestellt werden, dass zvoove Recruit perfekt für diwa individualisiert ist. Dank der engen Kundenbetreuung stellte das Unternehmen alte Gewohnheiten auf den Prüfstand: Vom Posting der Stellenanzeigen über das integrierte Bewerbermanagement und die intensive Betreuung der Interessenten in der Software wurde der Prozess komplett neu gedacht und in der lückenlose zvoove Welt umgesetzt.
Im Laufe des Umstellungsprozesses kam es zu einer Zäsur bei diwa: Nach einer Umfirmierung und einer kompletten Neuorientierung weg vom Automotive- und hin zum sozialpädagogischen Bereich, war der Zeitpunkt perfekt, um mit zvoove Recruit neue Wege einzuschlagen. Dank der engen Zusammenarbeit zwischen den internen Mitarbeitenden und dem Professional Service von zvoove konnte dieser Kraftakt in wenigen Tagen geschafft und der laufende Betrieb dabei ohne Probleme sichergestellt werden.
Seither ist das Handling noch einfacher geworden und die Geschäftsstellen können effektiver ihrer Arbeit nachgehen. Angesichts der Tatsache, dass sich die Kernbranche und damit der Stil des Recruitings komplett verändert hat, tat die neue Software gut. zvoove Recruit half dabei, den Fokus des gesamten Teams wieder mehr auf das Recruiting und das Bewerbermanagement zu lenken.
Stellenanzeigen werden seither besser und effektiver gestaltet und so der sozialpädagogischen Zielgruppe gerecht. Die Marke von 20 Prozent mehr Bewerbern ist – das zeigen die ersten Monate – realistisch erreichbar und gilt seit der Einführung der neuen Software als Ziel für die nächste Zeit.
„Wenn Sie mich nach meinem Wunsch fragen, den ich dank zvoove Recruit für realistisch erachte, dann wäre eine Steigerung beim Bewerbungseingang in Höhe von 20 Prozent ein gutes Ziel.“
„Die spezielle Situation, in der sich diwa während der Einführung unserer Software befunden hat, konnten wir gemeinsam gut meistern. Ich bin froh, dass unser Professional Service gerade in dieser nervenaufreibenden Phase eine gute Stütze war und wir das Recruiting in dieser Zeit deutlich verbessern konnten.“
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